Ako nakupovať

Nákup v našom internetovom obchode www.forcell.sk je jednoduchý a pohodlný. Zjednodušený návod a odporúčania ako pri nákupe postupovať:

STÁLY ZÁKAZNÍK

Ak ste náš stály zákazník, tak ste na našej stránke už registrovaní a jednoducho kliknete vpravo hore na ikonku prihlásenie a vložíte svoju e-mailovú adresu a heslo a v pokoji môžete vyberať a nakupovať vkladaním do nákupného košíka.

Môžete tiež nazerať do svojho užívateľského účtu, v prípade akejkoľvek zmeny je nutné aktualizovať svoj užívateľský účet.

Nutné podotknúť, že kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám.

NOVÝ ZÁKAZNÍK

Ak chcete nakupovať, nie je podmienkou, že musíte byť registrovaný zákazník. V kľude domova môže nakupovať aj neregistrovaný zákazník čiže hosť.

OBJEDNÁVKA

Objednávať možno veľmi ľahko, v pokoji si vyberiete tovar a jednoducho vkladáte tovar do tzv. "Virtuálneho košíka". Vždy nutné uviesť počet kusov objednaného tovaru. Pri vložení do košíka vám vyskočí ponuka č. 1, či chcete vybrať ďalší tovar a neplatiť dopravu alebo ponuka č. 2, či chcete pokračovať do košíka. Túto variantu vyberiete, ak chcete nákup ukončiť a zaplatiť. Do košíka môžete počas nákupu kedykoľvek nahliadnuť pomocou ikony Košík a ľubovoľne môžete meniť počty kusov objednaného tovaru.

VÝBER DOPRAVY

Ak ste so svojou objednávkou hotoví, máte vybraný tovar aj počet kusov, zvolíte si spôsob dopravy objednaného tovaru. Máte na výber z dvoch možností:

  • Spôsob platby Dobierkou - platíte až pri prevzatí tovaru.
  • Prevodom FIO SK.

 

Vyberte tedy jednu z týchto dvoch variant a zakliknite ju. Vykonáte platbu a idete na ďalší krok:

VYHODNOTENIE KONTAKTNÝCH ÚDAJOV

Vyplníte jednoduchý formulár, údaje označené červenou hviezdičkou sú povinné.

DORUČOVACIE ÚDAJE

Vyplníte údaje, na ktorú adresu vám bude tovar doručený. Červeno sa vám ešte raz zobrazí vami vybraný tovar v košíku a celková cena s DPH. Máte možnosť pridať k objednávke poznámku. Ak je všetko v poriadku, kliknete na veľké tlačidlo: Objednávku zaslať.

Na vašu e-mailovú adresu dorazí potvrdenie vašej objednávky a vy už sa len tešíte na vami vybraný tovar ... Viac v našich obchodných podmienkach. Prajeme pokojný, ničím nerušený nákup.

SKLADOVÁ DOSTUPNOSŤ

Prečo sa môže stať, že udáváme, že tovar je na sklade a potom vám napíšeme, že tovar už nie je dostupný, alebo je tovar dostupný do 1-3 dní, ale taktiež vám napíšeme, že tovar je už vypredaný. Toto sa môže stať z nasledujúcich dôvodov:

  • U veľa predávaných výrobkov máme skladovú zásobu viac kusov, u menej predávaného 1-2 ks. Ak sa stane, že príde viac objednávok na rovnaký tovar, vykryjeme iba prvé objednávky s tovarom, ktoré máme na sklade. Ak je súčasne vypredané aj u dodávateľa, môže sa stať, že sa dodacia lehota predĺži, alebo objednávka už nemôže byť vykrytá.
  • Niektorí dodávatelia nám posielajú stavy svojich skladov. Tento stav sa načíta 1x za deň, môže sa teda stať, že je tovar vypredaný, hoci bolo uvádzané ako dostupný, pretože tovar kúpil niekto pred Vami.

 

Ďakujeme za pochopenie tohto vysvetlenia.

S pozdravom a prianím pekného dňa www.forcell.sk

Tento web používa súbory cookie. Ďalším prechádzaním tohto webu vyjadrujete súhlas s ich používaním.